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医药连锁企业直播业务崛起:7.65亿用户背后的获客新策略

医药连锁行业现在挺难搞的,健阵的私域直播服务就像是在黑暗里找到了一线光明。现在医药公司最头疼的就是招揽顾客成本太高,私域直播可能就是解决这个问题的良方。这里面有很多值得咱们关注和讨论的点。

直播陪跑

医药企业困境

直播陪跑

医药连锁在现在市场上走得挺不容易。互联网的红利已经见顶,对商家影响可大了,就拿二线城市来说,七成消费者都是通过直播了解商品和服务。数据看,到2023年6月,咱们国家有7.65亿人用网络直播,电商直播用户有5.26亿,在这种大环境里,市场竞争那是越来越激烈。像医美这行,获客成本能占到营收的四成多,八成用户都在BAT手里,企业赚钱的空间被严重挤压。这逼得企业得赶紧找新出路。而且,消费者习惯的改变也让老办法吸引顾客的效果大减。

药企一直在努力找方法。以前的方法感觉不太管用,花了不少钱做广告,效果却不太理想。拓展业务挺难的,而且竞争对手还挺多。

私域流量优势

私域流量好处多多,不能小看。比如,它能多次触达用户,这就让企业能多次向同一群客户推销产品或服务。而且运营成本低,对那些成本持续攀升的医药公司来说,这可是个大优势。

挺安全的,控制得也挺好,外面那些乱七八糟的因素干扰不了多少。这样一来,就能形成一个用户流量闭环。拿健之佳来说,他们自己运营的平台业务占了营业收入的6.98%,差不多4.5亿,2023年比去年增长了54.09%,这数据明摆着就说明了私域运营有多值钱。

很多药企现在都在试水私域流量,他们看中了这个救命稻草,想从根本上改变公司现在的难处,希望通过这个方法在众多对手中杀出一条血路。

厂商联动带货直播

厂商联合起来做带货直播,这事挺有价值的。首先,它能提高连锁品牌的知名度,让更多的人知道这个品牌。就拿那些大药企和连锁药店来说,他们通过联合直播,吸引了不少新顾客。

用户能透彻地弄懂我们卖的东西。消费者一旦看懂了产品从研发到生产的全过程,买东西的意愿就强了。像那些新药,直播里详细说了它们能治什么病、怎么用,结果卖得就多了。

医药连锁店头一批试水直播这事,确实碰到了不少难题,比如说对直播流程不太懂,跟厂商合作也不太顺畅。不过,随着一次次实践,这些问题都在慢慢变得不那么棘手了。

促销活动直播

直播促销活动是回馈新老客户的好办法。企业可以按照自己的需要,定期举办这类直播。这样做能促进客户线上线下两方面的增长。

公司通过直播促销活动来提高销售额。顾客一看直播里的优惠信息,购物欲望就大大增强,销售转化效果相当显著。就拿日常用药来说,促销直播里经常有折扣,吸引了不少顾客来买。

直播陪跑

搞促销直播可得留心几个要点,比如促销力度得把握好,力度太猛企业可能得吃点亏,力度不够又吸引不了顾客。

门店活动宣传

直播能让门店活动宣传更上一层楼。通过网络上的热门话题和店里的氛围相结合,能吸引更多顾客的目光。就像在节日里,把店里的活动通过直播的方式展现出来。

它能提升店铺活动的知名度。以前那些小店的促销活动只能吸引附近居民,现在通过直播,能让更远的地方的人也知道,这样一来,参加活动的人自然就多了。但直播宣传对活动策划的要求可高了,要是没策划好,说不定还会弄巧成拙。

健康科普直播

科普直播对健康领域来说是个好办法。请行业大拿和药店里的药师来分享专业知识,这样能增强观众对节目的兴趣。观众学到实用信息后,对企业自然就更信任了。

能吸引新客户,这事挺关键。不少顾客是因为听了健康讲座才注意到我们公司,有的还买了产品。不过,这种直播得请水平高、沟通好的嘉宾,要是嘉宾表现不行,直播效果可就受影响了。

咱们得看看,大家觉得自己公司那块儿,私域直播这块儿是不是整得差不多了?都来点个赞、转发一下,评论区里也聊聊各自的看法。

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