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政务新媒体账号关停并转趋势分析:从井喷式发展到僵尸号清理

现在政务工作正往数字化方向走,政务新媒体那边的情况挺多,挺让人琢磨的。

政务新媒体停更被通报,甚至注销账号,连密码都忘了,这事太不寻常了。

政务号代运营

有些兄弟单位的政务新媒体已经停止了更新,还被通知要取消注册,这说明现在政务新媒体的管理上出了问题。

例如,在系统内这种情况经常出现。

好多政务账号发的信息质量不行,比如陕西某个乡镇的员工抱怨他们单位发的那些东西自己都不想看,这说明这种情况挺常见的。

政务新媒体的表现形态也不乐观。

内容太像了,说明运营没动脑筋,没根据自己特点和对口观众的需求来搞创作。

选题范围受限影响政务新媒体发展。

像洪涛伟认为政务新媒体选题受限,无法放开手脚去做内容创作。

信息安全限制了内容呈现方式。

竹立家教授说,政务新媒体既要保守秘密,还得信息公开。要是标题太显眼,领导怕招来麻烦,好多部门宁愿把账号闲置成“僵尸号”也不愿意冒险。

政务新媒体经历三个发展阶段。

嵇先生是掌政通的负责人,他给我们介绍了这些阶段的情况。第一个阶段,政务号就像公告板一样,发布政策通知。

后来政务号功能增加。

服务意识变强了,平台功能也更全了,政务号现在能像接待窗口一样待人,这标志着它发展上的一个新变化。

“防治指尖上的形式主义”促使关停潮。

现在政务号纷纷关闭,不少单位都提到了这一点,比如郴州就要关闭一批政务账号,这事跟这项工作脱不了干系。

基层减负也是一个重要因素。

张家港开始整合关闭政务账号,从四月起执行,不光是那些不活跃的账号,这还和减轻基层负担紧密相连。

“僵尸号”带来安全隐患。

政务账号长时间不更新,一旦落入坏人手里,就可能被用来散布不健康的信息。

政府应对存在问题。

现在不少政府部门在防范账号被盗方面手段不足,而且因为担心这那的,账号管理也不够上心。

功能向其他政务平台转移。

许多账号都把更新内容的功能挪到了上级机构或者别的部门的政务账号和APP上。

以张家港某局为例。

他们单位那政务号停更了,信息发布就挪到了市政府的官方网站上,这做法现在挺普遍的。

政务新媒体的发展之路充满坎坷。

那么你所在的地区政务新媒体是否也存在上述类似问题?

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